Garanzie Moto Parilla
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Termini e Condizioni
1.0
Avvertenza
02.0
Sicurezza
Avviso generale
02.1
Destinazione d'uso
La CARBON E-BIKE è una bicicletta elettrica sviluppata e progettata per l’uso pendolare e/o per semplici passeggiate con tempo bello e a velocità adeguate a un viaggio sicuro e appropriato in un ambiente urbano o suburbano.
ATTENZIONE! Comprendi la tua CARBON E-BIKE e il suo uso previsto. Utilizzare la tua CARBON E-BIKE in modo errato o per scopi non adatti può essere pericoloso e può influire sulla durata del servizio del prodotto.
La CARBON E-BIKE è una bicicletta a assistenza elettrica destinata a un uso sensato da parte di ciclisti fisicamente competenti. Se hai preoccupazioni o dubbi sul tuo uso o godimento di tale prodotto a causa di una condizione medica, una malattia o se ti stai riprendendo dal trattamento per una condizione o malattia, dovresti consultare il tuo medico riguardo l’adeguatezza del prodotto per te. Se sei l’utente di un dispositivo medico impiantato come un pacemaker o un defibrillatore, accetti di cercare un consiglio appropriato dal produttore di tale dispositivo prima dell’uso dei prodotti MOTO PARILLA.
02.2
Uso previsto
Nel Manuale dell’Utente sono presenti sezioni importanti su come assemblare e utilizzare l’E-BIKE.
Accettando questa avvertenza, accetterai di leggere tutto il Manuale dell’Utente prima di assemblare e guidare la tua E-BIKE.
In particolare, accetterai di leggere attentamente e comprendere le seguenti sezioni:
- Istruzioni di Assemblaggio
- Personalizzazione
- Limite Massimo di Progettazione
- Guida in Condizioni di Luce Bassa
- Fermare la CARBON E-BIKE
- Guida in Condizioni Umide, Fredde o Ghiacciate
- Guida in Condizioni Ventose
- Guida in Condizioni di Traffico Intenso con Camion
- Durata Limitata
- Primo Giro
- Raggio di Sterzata
3.0
Avvertenza
La CARBON E-BIKE è una bicicletta di alta tecnologia realizzata con materiali di alta qualità. Il carbonio utilizzato è T700 24T in UD/3K + Decal + Verniciatura a Colori. Tutte le parti strutturali in alluminio sono in lega di alluminio 6061 con trattamento T6 e successivamente lavorate CNC. Gli elementi in acciaio del cantilever sono in 39NiCrMo5, bonificati e temprati. I componenti sono tutti di marche di alta qualità e affidabili.
Applichiamo una garanzia generale di 2 anni, ad eccezione delle parti elencate di seguito di normale consumo. Applichiamo una garanzia generale di 1 anno per il Pacco Batteria.
Il periodo di garanzia inizia dalla data di acquisto ed è riferito a difetti di materiale/errori di fabbricazione per una e-bike che ha seguito strettamente le istruzioni del manuale dell’utente, in particolare le prescrizioni di ispezione, manutenzione e conservazione.
Leggi il manuale dell’utente e completa la procedura di garanzia su questa pagina. Accettare la garanzia include la dichiarazione che il manuale dell’utente è stato letto e ben compreso.
I costi di consegna e di manodopera non sono coperti dalla garanzia.
In caso di un intervento in garanzia, MOTO PARILLA ha la possibilità di riparare o sostituire il componente difettoso. I componenti che non sono difettosi vengono sostituiti solo a spese del proprietario.
I componenti che sono rotti o presentano qualsiasi tipo di malfunzionamento a causa della mancata osservanza delle istruzioni del manuale dell’utente vengono sostituiti solo a spese del proprietario.
MOTO PARILLA non può assumere alcuna garanzia per e-bike personalizzate o soggette a qualsiasi modifica.
MOTO PARILLA non può accettare alcun reclamo di garanzia se la costruzione originale o l’equipaggiamento è stato modificato o se la bici è stata utilizzata in modo inadeguato.
La garanzia è specificamente esclusa per le bici utilizzate per il servizio di noleggio e/o utilizzate in qualsiasi tipo di gara o competizione.
La garanzia è valida a livello globale.
Eventuali rivendicazioni aggiuntive dalle leggi nazionali sulla garanzia non sono toccate. Danni incidentali e conseguenziali non sono coperti.
La garanzia può essere annullata se non vengono seguite le procedure di manutenzione normale.
04.0
Sicurezza
Istruzioni speciali
Le batterie della carbon e-bike sono garantite per mantenere il 60% della loro capacità originale testata alla fine del periodo di garanzia. Se la batteria si guasta completamente durante il periodo di garanzia, sarà sostituita o riparata senza alcun costo, ad eccezione dei costi di trasporto.
Le batterie al litio richiedono cura e una certa manutenzione per massimizzare la durata di vita. Abusare della tua batteria invaliderà la tua garanzia. Consulta il manuale dell’utente per i dettagli.
Nel caso in cui sia necessario rimuovere una batteria per la spedizione di ritorno, si prega di contattare il servizio tecnico prima di qualsiasi spedizione.
Tutti i costi di lavoro e spedizione sono a carico del cliente.
La batteria, se sostituita in garanzia, non modifica il periodo di garanzia, che rimane di 1 anno dall’acquisto della e-bike.
Tutte le batterie al litio devono essere spedite come merci pericolose di Classe 9 (HAZMAT) e devono essere spedite in conformità con tutte le leggi locali, statali, federali e internazionali.
Non trasportare mai il pacco batteria su aerei passeggeri senza la dovuta autorizzazione dall’autorità.
04.1
Freno e freno a disco
L’usura normale delle pastiglie dei freni non è coperta.
Le richieste di garanzia sui componenti sono effettuate in conformità con le linee guida dei produttori di componenti.
Nel caso in cui i freni o i freni a disco debbano essere rimossi per la spedizione di ritorno, si prega di contattare il servizio tecnico prima di qualsiasi spedizione.
Se vengono seguite le prescrizioni del MANUALE DELL’UTENTE, la superficie del disco freno non può essere danneggiata dalle pastiglie dei freni.
Non vengono accettate richieste di garanzia per danni alla superficie del disco causati da pastiglie consumate o da pastiglie non originali.
04.2
Sospensioni
Le richieste di garanzia sui componenti vengono effettuate in conformità con le linee guida dei produttori di componenti. L’usura normale delle sospensioni, come ad esempio, ma non limitato a, cambi d’olio (se necessari) e guarnizioni che perdono (se del caso), non è coperta.
Nel caso in cui una sospensione debba essere rimossa per la spedizione di ritorno, si prega di contattare il servizio tecnico prima di qualsiasi spedizione.
04.3
Mozzo della trasmissione Enviolo
Le richieste di garanzia sui componenti vengono effettuate in conformità con le linee guida dei produttori di componenti.
L’usura normale delle sospensioni, come i cambi d’olio e le guarnizioni che perdono, non è coperta.
Nel caso in cui un MOZZO ENVIOLO debba essere rimosso per la spedizione di ritorno, si prega di contattare il servizio tecnico prima di qualsiasi spedizione.
Non smontare il MOZZO della trasmissione dalla ruota a meno che non sia specificamente richiesto dal nostro servizio tecnico.
04.4
Uso previsto
I seguenti componenti sono soggetti a usura normale durante l’utilizzo della e-bike, quindi sono esclusi dalla presente garanzia:
- Pneumatici e camera d’aria
- Pastiglie dei freni
- Catena
- Corona catena
- Pignone catena
- Olio e grasso
- Guarnizioni
- Sella e manopole
- Luci LED e riflettori
- Strumenti di servizio
- Pompa ad alta pressione
- Batteria della luce anteriore (se presente)
- Serratura del vano batteria e relativa chiave
- Pedali
- Campanello